將質(zhì)量、服務、清潔、價值列為品牌核心價值觀。這四項服務對品牌知名度的提升起到關鍵性作用。
質(zhì)量,是一家企業(yè)的生命,如無標準化的產(chǎn)品企業(yè)生命力將大打折扣。{產(chǎn)品需經(jīng)過多項品質(zhì)檢查,確保該產(chǎn)品符合各項質(zhì)量體系認證標準。日常食品制作完成后如不能及時售出,門店將立即予以銷毀,品牌不會將有任何瑕疵的餐品銷售給顧客。
服務,是展現(xiàn)品牌魅力的關鍵,顧客對品牌的印象多是通過與服務人員的交流而建立的。服務員接受過專業(yè)化培訓,品牌要求工作人員用換位思考的方法來對待顧客,以標準化的服務給顧客留下完滿的印象。
清潔,關乎到門店的日常形象。清潔人員每天對餐廳的餐桌座椅、柜臺地面、后廚進行認真仔細的打掃,確保不留衛(wèi)生死角。另外,餐廳營業(yè)期間當顧客就餐結束離開后,清潔人員會對餐桌進行擦拭并噴涂消毒劑避免細菌滋生。店內(nèi)還懸掛有紫外線燈,能有效清除空氣中的細菌,給顧客創(chuàng)造一個干凈、整潔的就餐環(huán)境。
價值,是麥斯頓面包坊員工的追求。他們深深的明白自身追求的是什么,為之堅持不懈的是什么。當有了明確的目標后,他們工作開展起來更加銳意進取,品牌持之以恒的努力只為給顧客獻上優(yōu)質(zhì)的服務。
1、作為麥斯頓面包坊品牌加盟商,必須要做到充分認同品牌理念和經(jīng)營形式;
2、既然是創(chuàng)業(yè),就應該準備充足的創(chuàng)業(yè)資金,同時還需具備能吃苦肯吃苦的精神和強烈想要成功的渴望,才能將創(chuàng)業(yè)做好。
加盟扶持
◆門店裝修扶持:
由麥斯頓面包坊公司提供統(tǒng)一的高端大氣上檔次的專賣店形象設計方案,盡顯大品牌實力。
◆開業(yè)扶持:
①在開業(yè)之初,總部與加盟商一起制定詳細的開業(yè)計劃,協(xié)助組織開業(yè)活動。
②總部將按標準配置提供開業(yè)所用宣傳物品和活動派發(fā)的促銷品。
③總部為加盟商提供專業(yè)人員駐點輔導,協(xié)助完成開業(yè)的銷售工作和隊伍的鍛煉。
◆物料扶持:
包括VI形象畫冊、產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品單頁、導購手冊等。
◆培訓扶持:
①公司文化培訓
②經(jīng)銷商經(jīng)營能力培訓
③產(chǎn)品知識培訓
④銷售技巧培訓
⑤售后工程師培訓
⑥知識培訓等
◆促銷扶持:
①方案制作結合當?shù)厥袌銮闆r,消費者喜好,制定詳細、強有力的促銷計劃,幫助加盟商進行實施各種營銷方案。
②造勢宣傳:為加盟店營造聲勢,使其快速提高知名度。
1、咨詢了解階段:加盟者可以通過電話,網(wǎng)上填表,客服咨詢等方式向麥斯頓面包坊總部了解行業(yè)狀況及總部加盟政策。
2、考察交流期間:預約時間到公司總部公司考察交流,了解項目具體情況。
3、資格申請程序:主要包含兩個方面①到官網(wǎng)上下載表。②按照表的要求詳實的填寫相關信息。③將填寫好的表遞交給總部審核。
4、簽訂投資協(xié)議期:根據(jù)市場調(diào)研情況和自身情況,最終確定投資規(guī)模及加盟方式,正式簽訂加盟合同。
5、公司協(xié)助選址:總部為加盟商提供消費板塊分析、交通環(huán)境分析、客流量分析、競爭者分析繪制成表格,交予加盟商。
6、專業(yè)人員指導裝修設計:公司設計部提供裝修施工圖,實施門店裝潢,設備耗材及經(jīng)營用品的配送,設備安裝調(diào)試。
7、員工培訓:確定培訓方式,總公司派員到總部參加系統(tǒng)的培訓。
8、加盟店開業(yè)策劃:落實開業(yè)宣傳方案,落實開業(yè)促銷實施。
9、加盟店營業(yè)開始:總部派遣專業(yè)督導下店,幫助加盟店順利運營,總部后期也會提供不定期的巡店服務,解決加盟運營中的各種問題。
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