? ? ?錢大媽社區(qū)生鮮(連鎖)是廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司旗下連鎖品牌,公司專營生鮮肉菜市場,以滿足消費者對食材產(chǎn)品的新鮮健康需求為核心。目前公司經(jīng)營的品類有鮮肉類、蔬菜配菜類、熟食加工類、水產(chǎn)品等四大類別逾500種優(yōu)質(zhì)食材,基本上滿足家庭三餐的食材需求。錢大媽專注于新鮮生活方式,向顧客提供“優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康”的食材產(chǎn)品,是社區(qū)家庭購買新鮮肉菜的放心品牌。在經(jīng)營管理上,錢大媽所有門店經(jīng)營的新鮮肉菜產(chǎn)品均要求當(dāng)天銷售完畢,決不隔夜銷售,顧客買得放心,吃得安心!
? ? ? 為了讓消費者能第一時間吃到新鮮的食材,錢大媽自建倉儲配送系統(tǒng),從食材的采購、打包、分揀、到店整個作業(yè)過程不超過12個小時,最大程度上保障了食材的新鮮。錢大媽社區(qū)生鮮(連鎖)品牌全面顛覆了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通與銷售模式,店面每天19:00開始打折,每隔半個小時再打低一折,直至免費派送。
錢大媽社區(qū)生鮮(連鎖)品牌在行內(nèi)率先大規(guī)模推廣“社區(qū)加盟制”的商業(yè)模式,截至目前,錢大媽品牌已經(jīng)在廣州、佛山、深圳、東莞、珠海、中山、惠州、清遠(yuǎn)、肇慶、江門等地建立起超700家門店,速度之快,開創(chuàng)了行業(yè)先河,是目前珠三角區(qū)域生鮮行業(yè)的巨頭。
健康生活,從新鮮餐桌開始-----錢大媽,不賣隔夜肉!
企業(yè)使命:讓每一餐都新鮮
錢大媽堅持以“讓每一餐都新鮮”為己任,開啟華南地區(qū)新鮮版圖行動,取諸新鮮,還于新鮮,把新鮮優(yōu)質(zhì)食材送到百姓餐桌上。錢大媽的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)形象,在珠三角乃至華南地區(qū)有口皆碑,深受消費者信賴。錢大媽堅持秉承的“優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康”產(chǎn)品和“不賣隔夜肉”承諾,也得到行業(yè)的一致高度認(rèn)同,已成為社區(qū)生鮮行業(yè)的標(biāo)桿品牌。
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經(jīng)營理念:不賣隔夜肉?
錢大媽專注于新鮮生活方式,堅持向顧客提供“優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康”的優(yōu)質(zhì)食材產(chǎn)品,堅決悍衛(wèi)健康、樂享新鮮生活。錢大媽要求所有門店經(jīng)營的新鮮肉菜均當(dāng)天銷售完畢,每天19:00開始打折,每隔半個小時再降一折,直至免費派送,決不隔夜銷售,堅守新鮮承諾,讓顧客買得放心,吃得安心!
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企業(yè)核心價值觀:做市場經(jīng)濟的活雷鋒
在求利性市場經(jīng)濟環(huán)境下,錢大媽在追求自身發(fā)展的同時,不忘初心,堅持心系民生、服務(wù)社會,圍繞百姓“菜籃子”工程,為讓每一餐都新鮮的崇高使命,堅持把最新鮮、最優(yōu)質(zhì)、最實惠、最健康的食材送進千家萬戶,便捷百姓生活,服務(wù)萬千家庭,同時以獨特的創(chuàng)新模式帶動萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè),真正做市場經(jīng)濟的活雷鋒。?
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企業(yè)精神:挺起胸膛賣肉菜
為了讓消費者能第一時間吃到新鮮的食材,錢大媽自建生鮮配送系統(tǒng),現(xiàn)已在廣州白云、深圳海吉星建立起城市配送中心,從食材的采購、打包、分揀、配送、到店整個作業(yè)過程不超過12個小時,最大程度上保障了食材的新鮮。并且根據(jù)不同產(chǎn)品的特性和保鮮要求,實行智能控溫,避免產(chǎn)品在運輸過程中因溫度變化而發(fā)生質(zhì)變。
此外,錢大媽還特別定制化設(shè)計ERP系統(tǒng),保證從食材采購到顧客手中,全程信息化、無紙化管理,真正做到每一個環(huán)節(jié)可監(jiān)控、可查詢,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售全程智能化管理和產(chǎn)品品質(zhì)數(shù)據(jù)化管控,保證產(chǎn)品的高效流轉(zhuǎn)、零庫存。
目前,錢大媽正在以制定國家標(biāo)準(zhǔn)為契機,全面推進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè),不斷增強食材新鮮和安全保障水平,挺起胸膛賣肉菜。
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市場定位:家門口的菜市場
錢大媽始終站在消費者角度,面對快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活,想顧客之所想,充分考慮人們?nèi)粘Cβ当澈蟮募彝ド?,把菜市場開進社區(qū),開到千家萬戶的家門口,緊密圍繞顧客,貼近顧客、服務(wù)顧客,為消費者提供最快捷、最方便、最實惠的日常買菜體驗和服務(wù),做您家門口的菜市場。
服務(wù)宗旨:服務(wù)至真至誠?品質(zhì)全程無憂!
錢大媽社區(qū)生鮮(連鎖)品牌以“六心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供至真至誠、品質(zhì)無憂的服務(wù)。
1、信心:誠信經(jīng)營,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康的食材產(chǎn)品。
2、熱心:真誠待客、主動服務(wù)、認(rèn)真溝通、熱情幫助顧客解決問題。
3、用心:精挑細(xì)選、嚴(yán)格把關(guān)、用心傾聽、對顧客新鮮食材負(fù)責(zé)。
4、耐心:待客為賓、以心交流、耐心解答、尊重顧客的選擇。
5、誠心:以誠相待、感動服務(wù)、以言踐行、感恩顧客的信任。
6、細(xì)心:無微不至、追求卓越、以顧客的滿意度為己任。
目標(biāo)愿景:全球賣菜
錢大媽專注生鮮肉菜市場,以滿足消費者對食材產(chǎn)品的新鮮健康需求為核心,全面顛覆傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通與銷售模式,并依托嚴(yán)格的國際標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)控制體系、專業(yè)的現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)、行業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式和市場運營經(jīng)驗,以全球化視野和品牌化經(jīng)營理念,致力于全球賣菜,把新鮮送達(dá)全球每一個家庭。
發(fā)展歷程
2017年04月 ?中山首家門店(凱茵新城店)隆重開業(yè)。
2017年03月 ?珠海首家門店(五洲花園店)隆重開業(yè)。
2016年12月 ?門店規(guī)模突破260家,成為華南社區(qū)生鮮領(lǐng)導(dǎo)品牌。
2016年11月 ?會員系統(tǒng)小規(guī)模上線測試使用。
2016年04月 ?ERP系統(tǒng)全面導(dǎo)入。
2015年12月 ?門店規(guī)模達(dá)到130家,快速發(fā)展。
2015年07月 ?錢大媽品牌攜手“交通銀行、中信銀行、華夏銀行”,等多家社區(qū)金融銀行組建異業(yè)品牌聯(lián)盟,實施品牌促銷。
2015年05月 ?“堅定信念 共創(chuàng)偉業(yè)”為主題召開廣州、深圳首屆加盟商會議,推進戰(zhàn)略規(guī)劃。
2015年02月 ?和君資本進入,A輪融資順利完成。生活便捷卡模式全面推廣,精準(zhǔn)鎖定社區(qū)準(zhǔn)消 ? 費群體、實現(xiàn)品牌促銷推廣。
2015年01月 ?設(shè)立錢大媽品牌運營管理總部,完成整個公司組織架構(gòu)梳理,完善各部門職責(zé)。
2014年12月 ?在廣州、深圳、東莞建立起21家專賣店。
2014年12月 ?龍口西店開業(yè),啟動“社區(qū)化”招商加盟連鎖戰(zhàn)略,品牌擴張正式啟航。
2014年12月 ?引入標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商體系,與多家現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)規(guī)模種植企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,嚴(yán)控生 ? 鮮產(chǎn)品源頭可追溯。
2014年11月 ?客戶服務(wù)中心正式啟用400客服熱線:400-628-5880。
2014年02月 ?廣州駿景店開業(yè)運營,標(biāo)志著錢大媽品牌正式進駐廣州市場。在廣深兩地,以每月2 家門店開業(yè)的速度,實現(xiàn)渠道迅速增長。
2013年12月 ?標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)門店數(shù)量達(dá)到4家。
2013年04月 ?試水社區(qū)生鮮模式,并開出第一家標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)門店-福田口岸店,實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化經(jīng) ? ? 營,商業(yè)模式奠定基礎(chǔ)。
2012年04月 ?在東莞長安開出第一家豬肉專賣店,推行全新“不賣隔夜肉”的經(jīng)營理念。
1.錢大媽是國內(nèi)注冊專業(yè)從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的企業(yè)。先入為主的市場戰(zhàn)略已經(jīng)搶占了廣大消費者的心理資源,獲得廣大消費者的認(rèn)可。?
2. 錢大媽采取連鎖加盟、迅速發(fā)展的模式,并具有成熟明晰的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向。?
3. 錢大媽引進國際先進管理模式,將經(jīng)營管理的全過程分解細(xì)化,實現(xiàn)了各崗位、各工作、各工序的標(biāo)準(zhǔn)化管理。?
4. 錢大媽以全方位的強勢參與競爭。注重細(xì)節(jié)的裝修設(shè)計,合理的成本投資,穩(wěn)定合理的消費價位,獨特的企業(yè)文化精神,高品質(zhì)高效率的服務(wù)質(zhì)量,確立了錢大媽在中國中高端的小區(qū)和大型社區(qū)的地位。?
5. 錢大媽系統(tǒng)的VI策劃樹立了錢大媽完整的企業(yè)行業(yè)形象。在高速的發(fā)展軌道上,加強利用各方面社會資源,依托電子商務(wù)平臺與傳統(tǒng)宣傳渠道,與廣大加盟商實現(xiàn)資源共享,保障了各大加盟商的正當(dāng)利益。?
6. 完善的培訓(xùn)體系為加盟經(jīng)營奠定了成功基礎(chǔ)。公司編制有招商加盟手冊、店面運營手冊、人員員工手冊,店長手冊、為加盟商提供經(jīng)營管理、人員管理、技術(shù)管理、市場營銷及利益劃分等方面的全方位培訓(xùn)管理體系。?
7. 錢大媽采用經(jīng)多年自我研發(fā)的先進系統(tǒng),可靠的工藝技術(shù),科學(xué)的配送管理,完整合理的價格定位,為加盟商參與市場競爭與資源共享提供了充足保障。?
一、認(rèn)可錢大媽品牌理念,誠信經(jīng)營;
二、有創(chuàng)業(yè)精神能吃苦耐勞;
三、有良好的職業(yè)道德并且極具渴望成功的信心;
四、有較強的農(nóng)產(chǎn)品市場運營接受能力,并且接受錢大媽的市場經(jīng)營理念。
1.品牌形象支持
錢大媽規(guī)范化的管理、規(guī)?;慕?jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、統(tǒng)一的形象策劃,經(jīng)過多年經(jīng)營,已在業(yè)界樹立了完整的企業(yè)形象,為加盟商的經(jīng)營奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。
2.經(jīng)營管理支持
錢大媽具備多年實戰(zhàn)操作經(jīng)驗的專業(yè)策劃顧問團隊,為加盟店提供營銷、人員、財務(wù)及貨物等多方面管理的指導(dǎo)幫助。系統(tǒng)的管理制度、優(yōu)秀的管理團隊、健全的管理機構(gòu),為加盟商提供強大的內(nèi)部支持。
3.貨源產(chǎn)品支持
錢大媽由指定的供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品,所涉及產(chǎn)品系列均已覆蓋到本行業(yè)所有具體產(chǎn)品,有效保障了加盟商的貨源供應(yīng)及品質(zhì)新鮮。
4.專業(yè)技術(shù)支持
公司研發(fā)隊伍持續(xù)不斷地開發(fā)新設(shè)備、新技術(shù),由專業(yè)的團隊進行全方位的培訓(xùn),系統(tǒng)傳授豬肉分割技術(shù)及門店銷售所需技能等,并免費為指定加盟商提供長期技術(shù)支持。
5.廣告宣傳支持
根據(jù)區(qū)域特點,錢大媽將整合電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等諸多媒體,全面宣傳“錢大媽”品牌的服務(wù)和產(chǎn)品,為加盟投資商提供強大的廣告宣傳支持。
6.售后服務(wù)支持
總部在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)有品牌服務(wù)部,并配備咨詢專線以解答服務(wù)投訴和經(jīng)營疑難等問題,售后人員定期走訪加盟店,及時發(fā)現(xiàn)不足并加以糾正。
7.區(qū)域管理支持
總部對全國市場進行區(qū)域劃分,并對區(qū)域內(nèi)開店數(shù)量加以定額限制,以確保當(dāng)?shù)丶用说暧谐渥愕目臻g共享當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源。
8.指導(dǎo)培訓(xùn)支持
加盟店在簽定協(xié)議之后,總部將在正式運營之前,免費為加盟商培訓(xùn)門店銷售人員及豬肉分割師,培訓(xùn)時間按實際情況而定,為5天至15天不等。
9.市場維護支持
為加盟商提供周邊加盟店協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理支持,以規(guī)范市場經(jīng)營秩序,保障各區(qū)加盟店的正當(dāng)利益。
1、索取資料:?通過電話、網(wǎng)上或電子郵箱等方式向錢大媽總部索取招商加盟手冊,以了解行業(yè)狀況及總部加盟政策。?
2、提交申請:?認(rèn)真閱讀、填寫《錢大媽加盟申請表》,郵件至錢大媽總部,提交加盟開店申請。?
3、資格審定:?總部收閱到申請表后,招商部負(fù)責(zé)人及助理將及時與有加盟意向者聯(lián)系,提供相關(guān)資訊,審定加盟資格,并初步確立合作意向。?
4、意向選址:?在正式面談加盟事宜前,加盟投資商請先自行考察當(dāng)?shù)厥袌觯鶕?jù)自身確定的開店位置、意向選定經(jīng)營場所,找到合適門店經(jīng)過錢大媽總部人員評估。?
5、考察洽談:?攜帶經(jīng)營場所周圍信息資料及店面平面圖等相關(guān)資料到公司總部,現(xiàn)場參觀、考察并洽談,交流詳細(xì)事宜,正式確定加盟合作意向。?
6、簽定合同:?提供合法性證明材料,簽署加盟合同,并交納相關(guān)加盟費用??偛客ㄖ暾埲怂诘膮^(qū)域公司各部門,對申請人選址開店等方面提供協(xié)助。?
7、系統(tǒng)培訓(xùn):?總部為加盟投資商提供嚴(yán)格規(guī)范的系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大部分:一是門店各環(huán)節(jié)操作技術(shù)培訓(xùn),二是開店經(jīng)營指導(dǎo)培訓(xùn)。?
8、人員培訓(xùn):?總部在加盟商簽約后正式提供《員工指導(dǎo)手冊》、《店面運營手冊》等文件資料,加盟商仔細(xì)填寫《加盟商培訓(xùn)人員名單表》提交到總部人力資源部,并安排統(tǒng)一培訓(xùn)。?
9、裝修施工:?簽約后,總部將統(tǒng)一提供裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。加盟店裝修需嚴(yán)格按照錢大媽總部提供的效果施工圖、裝修材料等標(biāo)準(zhǔn)施工,加盟商在規(guī)定的時間內(nèi)積極組織裝修施工。?
10、設(shè)備采購:?加盟商需按錢大媽總部要求統(tǒng)一采購店面所需的設(shè)備及耗材等,為提高效率和節(jié)省采購成本由錢大媽統(tǒng)一代為采購,保證店面準(zhǔn)時開業(yè)。?
11、門店驗收:?加盟商所裝修門店需得到錢大媽總部人員驗收,驗收合格后方可正式營業(yè)。?
12、正式營業(yè):?所有設(shè)備調(diào)試正常,在總部指導(dǎo)下,落實店面開業(yè)促銷政策,方可正式開張營業(yè)。?
13后續(xù)經(jīng)營:?作為錢大媽加盟店,需根據(jù)總部制定的政策有周期的反饋經(jīng)營信息,并提出在經(jīng)營中所遇到的各種問題,依托總部豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,結(jié)合實際經(jīng)營數(shù)據(jù)情況,及時解決問題、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。?
我對項目很感興趣,請盡快寄資料給我!
請問我所在的地區(qū)有加盟商了嗎?
我想詳細(xì)了解加盟流程!
加盟該項目能得到哪些支持?
我想加盟請電話聯(lián)系我!
加盟所需要的費用有哪些?
項目很好,請盡快聯(lián)系我詳談!
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