我們專業(yè)從事冷庫、速凍庫、工業(yè)制冷設(shè)備、中央空調(diào)、冰水機組、環(huán)??照{(diào)及家用空調(diào)的銷售、維修、維護、保養(yǎng)、安裝等服務(wù)。我們也是昆山地區(qū)為專業(yè)的空調(diào)一體化外包服務(wù)商,專業(yè)承接各類廠房、酒店、賓館、別墅、商務(wù)寫字樓、大型樓宇等空調(diào)機組的長期維修保養(yǎng)服務(wù)。
公司自成立以來,就十分注重售后服務(wù)的建設(shè),不惜重金聘用專業(yè)人才。我們擁有嚴格的管理制度和優(yōu)異的服務(wù)水平,在昆山贏得了良好的至誠信譽。他們經(jīng)驗豐富,層次分明,分工明確,提供24小時上門服務(wù),為您提供針對性的空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)。我們在十余年的服務(wù)過程中,積累了大量的維修經(jīng)驗,形成了獨特的維修服務(wù)理念,獲得了廣大客戶的一致認可和贊譽。
高素質(zhì)的人才,先進的管理理念,保證了高品質(zhì)服務(wù)的到位。在國美沒有修不好的空調(diào)。沒有做不到,只有想不到,國美一切為客戶著想,客戶永遠是對的。商場如戰(zhàn)場,人才是根本,實力是保障,我們有信心,有能力關(guān)愛我們的客戶,關(guān)愛客戶就是關(guān)愛自己,我們將十分珍惜閣下給予的機會,期待著與您合作未來,共創(chuàng)雙贏!
國美在線依托國美集團售后維修資源,由國美家電維修網(wǎng)點上門進行服務(wù)。29年的家電行業(yè)運營,已形成覆蓋全國一、二級城市的售后服務(wù)體系,3400家維修服務(wù)網(wǎng)點擁有先進的機電設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,并經(jīng)過專業(yè)嚴格培訓(xùn),具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。生活中如遇到有關(guān)家電類、手機類的問題,可以直接在“365管家”微信公眾號進行發(fā)言提問,工作人員會及時與您聯(lián)系,如果不能在線解決還可以上門服務(wù)。
a、保證上門及時性,嚴格按照約定時間上門服務(wù)。
b、選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
c、嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
d、嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)的標準收取維修費用。
e、修復(fù)后的產(chǎn)品保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)原故障,我們將負責免費進行維修。
服務(wù)支持上門維修區(qū)域:重慶、北京、上海、廣州、昆明、貴州、成都、南京、杭州、義烏、合肥、深圳、濟南、青島、鄭州、沈陽、大連、太原、西安、天津、武漢、荊門、長沙、石家莊、福州、海口、南昌、南寧、廈門、烏魯木齊;除上述區(qū)域外地區(qū)支持到付郵寄。
國美在線為客戶服務(wù)作為公司理念,以熱忱真情為服務(wù)基礎(chǔ),真誠對待客戶為宗旨,為您提供高效快速上門維修服務(wù),并向您提供具有全國競爭力的維修價格和專業(yè)高標準的維修服務(wù)。因為我們只有一個標準,讓您百分之一百一的滿意!
1、具備獨立承擔民事責任的法人或自然人。
2、具備一定的經(jīng)濟實力、強烈的事業(yè)心、良好的商業(yè)信譽、成功意識及領(lǐng)地意識。
3、不從事違法活動,不借助平臺從事非法經(jīng)營。
4、嚴格遵守加盟總部的管理規(guī)定。
5、能夠慧眼發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場潛力。
6、誠實守信,有真誠而長遠的合作態(tài)度,具有較強的進取精神,信念堅定,富有激情
1、形象支持:總部為加盟商提供宣傳拓客物料、店面布局、裝修設(shè)計。
2、開業(yè)支持:開業(yè)前總部會對加盟店進行新產(chǎn)品、新技術(shù)、管理技巧、營銷技能的培訓(xùn)。
3、營銷支持:總部會配合加盟店開展各種促銷活動,提供完整方案。
1、投資咨詢:通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式咨詢加盟代理相關(guān)信息。
2、實地參觀:到總部所在地進行實地觀摩,并與曹氏鴨脖總部工作人員進行業(yè)務(wù)交流,了解公司和項目狀態(tài)。
3、投資申請:填寫投資申請書并確認投資意向。交付名額預(yù)定金。
4、資格審核:總部對加盟者材料及能力的審核,總公司評估并提交投資回報分析。
5、合同簽定:審閱特許合作協(xié)議,明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù),并繳納各項費用。
6、店面裝修:總部協(xié)助合作商確認商圈及選址,以及店面裝修及布置。
7、開店籌備:人員招聘,店員店長的培訓(xùn)。
8、貨物配送:物料配送,總部協(xié)助投資人試營業(yè),提供營銷方案。
9、試營業(yè):開始嘗試營業(yè),做一些推廣活動。
10、正式營業(yè):總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。
11、售后服務(wù):開業(yè)后,總部會根據(jù)加盟店實際情況必要時派專人上門指導(dǎo)。
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